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1. La definición del método de observación de Malhotra: “Aquel conjunto de técnicas que facilitan la toma de decisiones, obteniendo la información precisa sobre personas y situaciones, sin que los sujetos o hechos

. Verdadero
. Falso
2. La investigación cualitativa es un tipo de investigación cuyo objetivo es obtener información que permita comprender la naturaleza y cualidad de la conducta humana y las motivaciones de dicha conducta. Denominamos motivaciones a lo

. Verdadero
. Falso
3. Para que la información ayude a reducir la incertidumbre en la toma de decisiones, esta debe cumplir que sea:

. Ninguna de ellas
. Sólida, con segmentación adecuada y value for money
. Sólida y value for money
4. Hipótesis: la investigación comercial es un proceso científico que lo que, al igual que todos, las hipótesis van a ser un elemento clave de la investigación. Se puede definir una hipótesis como “una propo

. Verdadero
. Falso
5. La investigación en comunicación debe ser:

. Subjetiva, imparcial, libre de sesgos y útil
. Objetiva, imparcial, libre de sesgos, útil y ayudar en la toma de decisión
. Subjetiva, imparcial, libre de sesgos, útil y ayudar en la toma de decisión
. Objetiva, imparcial, libre de sesgos y ayudar en la toma de decisiones
6. Desventajas de la información secundaria frente a las primarias, 4 puntos
-Los problemas de ajuste de los datos secundarios a las necesidades de la investigación.
-Unidades de medida.
-La definición de los puntos de corte de las

. Verdadero
. Falso
7. Ventajas de las fuentes de información secundarias frente a las primarias
-Menor coste. Una investigación basada en fuentes secundarias es menos costosas que cualquiera de los tipos de investigación en comunicación comercia

. Verdadero
. Falso
8. Los diseños experimentales se clasifican en:

. Pre-experimentales, experimentales formales, cuasiexperimentales y estadísticos
. Pre-experimentales, experimentales formales, factoriales y estadísticos
. De series temporales y series temporales múltiple
. Salomónico, factorial, aleatorios y series temporales
9. La clasificación del estilo de liderazgo realizada por K. Lewin:

. Autoritario, democrático y laissez faire
. Autoritario, tecnócrata y antilider
. Autoritario, democrático, laissez faire y antilider
. Autoritario, didáctico y laissez faire
10. Los diseños prescriptivos, según su periodicidad en el tiempo pueden ser:

. Transversales y longitudinales
. Cuantitativos y cualitativos
. Transversales, causales y longitudinables
11. Las fuentes primarias de información según el objetivo perseguido son:

. Entrevistas en profundidad, productivas y experimentales
. casual, descriptiva y exploratoria
. exploratoria, descriptiva y la observación
. reuniones de grupo, la observación y las encuestas
12. Las variables dependientes son las utilizadas por el experimentador para medir el efecto que los distintos tratamientos causan sobre las unidades de prueba. Pueden ser objetivas, como la facturación de un producto o la composición de la

. Verdadero
. Falso
13. Clasificaciones de los métodos de observación, según cual sea el criterio diferenciador que empleemos:

. Según el grado de estructuración, de nivel de encubrimiento, de grado de control de la situación, del momento de la observación, del método de registro y segun la unidad de observación
. Según el grado de estructuración, de nivel de descubrimiento, de grado de control de la situación, del momento de la observación, del método de registro y segun la unidad de observación
. Según el grado de estructuración, de nivel de encubrimiento, de grado de control de la situación, la intuición, del método de registro y según la unidad de observación
. Ninguna de ellas
14. Desde el punto de vista teórico, todos los universos tienen un número infinito de elementos. Sin embargo, en la práctica de la investigación comercial, los universos con un número suficientemente grande de elementos

. Verdadero
. Falso
15. La investigación comercial debe ser sistemática desde varios puntos de vista:

. Metodológicamente sólidas, bien documentadas y con planificación anterior y no debe ser utilizada solo en circunstancias excepcionales
. Metodológicamente sólidas, bien documentadas y con planificación anterior y debe ser utilizada solo en circunstancias excepcionales
. Sólidas, bien documentadas y sin planificación y debe ser utilizada solo en circunstancias excepcionales
16. Las hipótesis no permiten estructurar el problema y no proponen relaciones entre variables.

. Verdadero
. Falso
17. Es un tipo de encuesta que permite obtener información irregularmente y durante un corto periodo de tiempo, de una muestra por definir, representativa de un universo también por definir. A los integrantes de esta muestra fija, se les den

. Verdadero
. Falso
18. La investigación aplicada no diseña el método para obtenerla información, gestiona e implementa el proceso de obtención de información, analiza los resultados y comunica los hallazgos y sus implicaciones o con

. Verdadero
. Falso
19. La fase del proceso de investigación comercial son y siguen el siguiente orden en su desarrollo:

. Ninguna de ellas
. 1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA A INVESTIGAR. 2. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD. 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN. 4. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS. 5. INFORME DE LOS PRINCIPALES RESULTADOS Y CONCLUSIONES.
. 1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA A INVESTIGAR. 2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN. 3. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD. 4. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS. 5. INFORME DE LOS PRINCIPALES RESULTADOS Y CONCLUSIONES.
20. La pseudo compra es una técnica de investigación basada en la experimentación:

. Verdadero
. Falso

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