Test Tema 4: Paquetería 1ª Parte 1-El servicio de Paquetería de Correos...(marca la característica falsa).

1-El servicio de Paquetería de Correos...(marca la característica falsa).

. Está compuesto por diferentes productos.

. Su diseño va dirigido a que todos los ciudadanos puedan enviar a cualquier parte de España y del mundo productos o mecancías de un máximo de 20 Kg de peso.

. Sus productos son importantes ya que en algunas ocasiones son imprescindibles para facilitar el desarrollo de algunas actividades empresariales.

. Entre sus actividades empresariales esta especialmente la venta por correo.

2-El paquete Azul es...

. El envío por el que los clientes de correos pueden enviar paquetes o documentos de hasta 10 Kg de peso con recogida a domicilio.

. Un nuevo producto que Correos ha lanzado recientemente para realizar envíos en el ámbito nacional y está diseñado para satisfacer las demandas del mercado, especialmente las del sector e-commerce.

. Es un envío que puede contener cualquier producto, materia o sustancia, cuya circulación no esté prohibida, tenga o no carácter comercial, vaya cerrado y certificado para su entrega a domicilio.

. Es un producto que va dirigido a empresas en modalidad con contrato.

3-No es un producto de la Paquetería de Correos.

. Paquetería Prepagada Internacional Prisma.

. Paquete postal nacional.

. Postal Exprés Prisma.

. Postal 48/72.

4-Indica la característica correcta del Paquete Postal Nacional.

. Es la forma más económica de enviar paquetes de hasta 10 Kg.

. Su ámbito es nacional: España, Andorra y Gibraltar.

. Se entregan siempre a domicilio.

. Va dirigido exclusivamente a empresas en modalidad con contrato.

5-Entre las siguientes premisas, indica la que no se corresponde al Paquete Postlibris.

. Es un producto que Correos incorpora a su cartera de productos en 2012.

. Tiene un peso máximo de 20 Kg.

. Va dirigido a empresas editoras, distribuidoras, establecimientos de venta y centros de enseñanaza por correspondencia autorizados.

. Tiene carácter certificado con entrega domiciliaria.

6-¿Cuál de las siguientes funciones del Paquete Postal Internacional Económico es verdadera?

. Envío de cualquier objeto, producto, sustancia o materia de contenido comercial a cualquier parte del mundo.

. El peso máximo es de 20 Kg.

. Se entrega sin firma del destinatario en la oficina de Correos.

. Cuenta con la seguridad de ir certificado.

7-En relación con el Paquete Postal Internacional Prioritario, indica la premisa falsa.

. El paquete Postal Internacional Prioritario puede circular con aviso de recibo.

. Dispone de unos plazos de entrega más rápidos a los países que prestan este servicio.

. Los envíos van registrados y se entregan bajo firma del destinatario.

. Entre sus características están las amplias garantías que este producto ofrece al cliente.

8-El Postal Exprés Prisma es...

. Envío que permite enviar cualquier objeto, producto, materia o sustancia cuya circulación ese permitida, con o sin valor comercial, vaya cerrado y certificado para su entrega a domicilio.

. El envío por el que los clientes de correos pueden enviar paquetes o documentos de hasta 10 Kg de peso con recogida a domicilio.

. Es un nuevo servicio de Correos que engloba todas las líneas de paquetería del Grupo Correos para que el cliente pueda elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.

. Envío en el que podemos incluir cualquier objeto, producto, materia o sustancia cuya circulación esté permitida y que teniendo, o no, carácter comercial vaya cerrado, certificado y bajo firma del destinatario.

9-¿Cuál de las siguientes características de la Paquetería Internacional Prisma (EPG), no es correcta?

. Deber circular cerrado y registrado.

. Recibe un tratamiento prioritario.

. Es un producto que se ofrece con y sin contrato.

. Se puede seguir el estado del envío a través de www.correos.es.

10-Para realizar un envío con carácter comercial, con un valor de 550 euros, en un embalaje preparado, un peso de 9 Kg, con destino Senegal, optaré...

. Por Paquetería Prepagada Internacional.

. Por paquetería Internacional Prisma (EPG).

. Por el Paquete Postal Internacional Económico.

. Por el paquete Postal Internacional Prioritario.

11-El producto de Paquetería de Correos, de ámbito nacional y especialmente dirigido al sector e-commerce es...

. Paquete Azul.

. Paquete Postal Nacional.

. Postal Exprés Prisma.

. Postal 48/72.

12-En relación con la Paquetería 360º, indica la modalidad que no se le corresponde....

. Paquetería Urgente.

. Paquetería Erasmus.

. Paquetería Mi Tierra.

. Paquetería Importación.

13-De las siguientes premisas relacionadas con el paquete Azul, señala la cierta.

. Se entrega bajo firma en las oficinas de Correos.

. Es un producto de ámbito nacional e internacional.

. Es un producto con el que Correos cumple con la prestación del del Servicio Postal Universal que tiene encomendada.

. En este servicio se recomienda de realizar la entrega de los envíos que forman parte del mismo.

14-Señala la característica errónea del Paquete Postal Nacional.

. El paquete postal nacional garantiza la total seguridad en el envío en todo el trayecto.

. La entrega del paquete se realiza bajo firma en el domicilio del destinatario.

. Es la forma más económica de enviar paquetes de hasta 20 Kg de peso para España y Andorra.

. Las empresas editoras, distribuidoras, establecimientos de venta y centros de enseñanza por correspondencia autorizados podrán remitir libros, material fonográfico y videográfico y textos de enseñanza, bajo esta modalidad sin precisar formalizarlo, gracias al programa Postlibris.

15-Indica la premisa correcta del Paquete Postlibris.

. Es un producto de ámbito nacional e internacional.

. Es un servicio de paquetería destinado únicamente a las empresas del sector del libro que sean titulares de la Tarjeta Postlibris.

. Este servicio se ofrece exclusivamente en modalidad con contrato.

. Permite la opción de envío de valor declarado.

16-¿Qué significa "FEDECALI"?

. Federación Universal del Sector del Libro.

. Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Libreros.

. Federación Española de Cámaras del Libro.

. Federación de Asociaciones Nacionales de Distribuidores de Ediciones.

17-En relación con el paquete Postal Internacional Económico, indica la premisa que no se le corresponda.

. Se entrega bajo firma del destinatario en el país de destino.

. El ámbito para este tipo de envíos es internacional, distinguiendo 4 zonas diferentes.

. Se puede utilizar cualquier embalaje que garantice la integridad de su contenido, para ello, Correos pone a disposición de sus clientes la venta de diferentes tipos de embalajes.

. Es un envío en el que podemos incluir un objeto, producto, materia o sustancia con o sin contenido comercial y vaya cerrado.

18-Una de las características del paquete postal Internacional Prioritario es....

. Que estos envíos se pueden dirigir a apartados y listas de Correos.

. Gracias a este producto obtenemos seguridad en el envío de objetos y mercancías que contienen, ya que van registrados y se entregan bajo firma del destinatario.

. Puede circular con Reembolso.

. Que puede circular con valor declarado.

19-Indica la premisa errónea del Postal Exprés Prisma.

. Los envíos se identifican con un código de barras.

. Si en el momento de la entrega no se encuentra el destinatario, se procederá a otro intento de entrega.

. A la entrega del envío se remite una prueba de entrega certificada.

. Producto destinado a clientes con o sin contrato.

20-¿Qué significan las siglas "EPG"?

. European Parcel Group.

. Express Mall service (servicio de correo expreso)

. Federación Española de Cámaras del Libro.

. Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Libreros.

21-En relación con la Paquetería Internacional Prisma (EPG), indica la premisa correcta.

. Se trata de un envío BTB, es decir, de empresa a empresa.

. Incluye el servicio de información de la entrega, recogida a domicilio, seguro no incluido.

. Se pueden realizar envíos de un máximo de 10 Kg de peso.

. El plazo medio de entrega es de 72 horas y recibe un tratamiento prioritario.

22-De las características de la Paquetería Prepagada Internacional, indica la incorrecta.

. Se contrata a través de un embalaje preparado y se entrega un justificante del envío.

. Se pueden enviar mercancías con carácter prioritario a diferentes países.

. Es un producto que no cuenta con ningún servicio adicional.

. El embalaje se puede adquirir en la oficina de Correos.

23-Entre las siguientes soluciones que ofrece el Postal 48/72, señaliza la errónea.

. Logística integral.

. Única modalidad de entrega.

. Plazos de entrega garantizados.

. Recogida a domicilio.

24-El nuevo servicio de paquetería de Correos que engloba todas las líneas de paquetería del Grupo Correos es...

. Paquetería 360º.

. Paquetería Internacional Prisma (EPG).

. Postal 48/72.

. Paquetería Postlibris.

25-¿Qué servicio de paquetería 360º es el que trabaja especialmente para empresas que operan en el extranjero?

. Paquetería Urgente.

. Paquetería e-commerce.

. Paquetería exportación.

. Paquetería Erasmus.

26-El plazo de entrega de un Paquete Azul de origen Ciudad Real y destino Ceuta es...

. De 1 a 2 días hábiles.

. De 1 a 3 días hábiles.

. De 4 a 5 días hábiles.

. De 3 a 5 días hábiles.

27-A la llegada de un paquete Postal nacional a la oficina de Correos del destinatario, no se procederá....

. A llamar al destinatario por teléfono o vía internet, para pasar a recogerlo en un plazo de 20 días hábiles.

. Correos deja un aviso de llegada en el buzón del destinatario.

. En el aviso, se indica al destinatario que puede recoger su envío en la oficina en plazo de 20 días naturales.

. Entregar a domicilio a petición del destinatario.

28-De las siguientes instituciones, indica la que no promueve el nuevo servicio de Correos de paquetería Postlibris.

. FEDECALI.

. CEGAL.

. FANDE.

. IPC.

29-¿A qué hace referencia las siglas "CEGAL"?

. Federación de Gremios de Editores de España.

. Federación Española de Cámaras del Libro.

. Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Libreros.

. Federación de Asociaciones Nacionales de Distribuidores de Ediciones.

30-De los siguientes países, indica los que no pertenezcan a la zona A del paquete Postal Internacional Económico.

. Estonia, Letonia.

. Lituania, Suiza.

. Finlandia, Suecia.

. Irlanda, Islandia.

31-¿En qué zona se agrupan los países de la zona D, del paquete postal internacional Prioritario?

. Asia y Oceanía (países que admitan este servicio).

. América.

. África excepto Marruecos (países que admitan este servicio).

. Resto de Europa no incluido en la zona A.

32-De los siguientes productos de paquetería, indica los que son de ámbito nacional.

. Paquetería Internacional Prisma (EPG) y Prepagada Internacional.

. Económico y Prioritario.

. Postal Exprés Prisma y EMS.

. Paquete Postal y Postal 48/72.

33-De los siguientes países, indica los que no pertenezcan a la zona B del paquete Postal Internacional Económico.

. Azores, Madeira.

. Lituania, Gibraltar.

. Isla de Man, Marruecos.

. Mónaco.

34-¿Cuál será el plazo de entrega de un envío Postal Exprés Prisma de origen Burgos y destino Alicante?

. Entre 1 y 3 días hábiles.

. En un máximo de 48 horas.

. En un máximo de 72 horas.

. Entre 2 y 3 días hábiles.

35-EL ámbito del producto EPG es internacional pero, ¿Cuántas zonas tarifarias de envío tiene?

. 2 zonas tarifarias.

. 5 zonas tarifarias.

. 3 zonas tarifarias.

. 4 zonas tarifarias.

36-No es un país que pertenece a la zona 2 de la paquetería Prepagada Internacional.

. Senegal.

. Ucrania.

. Marruecos.

. Túnez.

37-En la zona 2 de la paquetería Prepagada Internacional los envíos circulan con carácter....

. Prioritario.

. Económico.

. Básico.

. Urgente.

38-Señala la solución global correcta que ofrece Correos a sus clientes por medio del Postal 48/72.

. Valor Declarado.

. Plazos de entrega sin garantizar.

. Seguimiento del estado del envío a cualquier hora.

. Prueba de entrega por Burofax.

39-La modalidad de paquetería 360º que soluciona cualquier necesidad de paquetería que tenga tu empresa es...

. Paquetería Mi Tierra.

. Paquetería Urgente.

. Paquetería Pymes.

. Paquetería Erasmus.

40-Indica que documentación no acompañará a un paquete Azul con destino Canarias, remitido por particulares y sin contenido comercial.

. Llevarán el impreso de declaración de valor DA-1.

. Deberá constar el NIF del remitente.

. Irá acompañado de la declaración de aduanas DUA.

. Deberá constar el NIF del destinatario.

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