Test Tema 11: Distribución 12ª Parte 1) En relación con el Paquete Azul en las USES, indica la premisa correcta.

1) En relación con el Paquete Azul en las USES, indica la premisa correcta.

. Para el paquete azul, regirá la normativa actual de entrega de la correspondencia urgente.

. Para cada unidad, oficina, centro o medio de entrega que intervenga en el proceso de entrega, según los planos provincial y local de distribución de paquete azul que siga cada provincia, se determinarán diferentes medios de distribución.

. La entrega de paquete azul se intentará cuantas veces sean necesarias.

. Únicamente se intentará una sola entrega sin posibilidad de concertar ninguna otra.

2) Indica la premisa errónea, en relación con los Telegramas, Burofax y Giros Urgentes en la Unidad de Servicos Especiales (USE).

. Los telegramas y burofax dan lugar a varias operaciones de apertura.

. Antes de salir a reparto, el ACR de cada sección recoge en caja el dinero (metálico o cheques) por el importe total de los giros urgentes y firma el recibí extendido por el encargado de aquella.

. Los telegramas y burofax pueden estar destinados a una dirección registrada, ya que Correos y Telégrafos ofrece a sus clientes la posibilidad mediante el pago de un canon, de abreviar su dirección, con el consiguiente ahorro de palabras transmitidas.

. Cada unidad dispondrá de un listado actualizado de direcciones registradas.

3) En el embarriado de las Unidades de Servicios Especiales (USE), con el fin de facilitar los recorridos a realizar se dispone de......

. Un plano de cada sección con todas sus calles, numeración, recorridos y límites, en el que figuran el domicilio de los clientes que reciben asiduamente correspondencia urgente.

. Si el reparto se realiza en vehículo, un plano con las direcciones prohibidas y otras circunstancias que influyan en el tráfico.

. Un plano de la población, o de la zona que se corresponde con la unidad.

. Todas son correctas.

4) Las USES, deberán priorizar, en caso necesario, las entregas de los productos de la línea urgente, atendiendo un orden, ¿qué lugar ocupa el primero?

. Telegramas.

. Valijas.

. EMS/Postal Exprés.

. Fax Público.

5) Indica el dato que no constará en la solapa de la parte posterior del sobre con ventana transparente donde se reciben los telegramas, burofax y giros urgentes en las USES.

. Número de destino.

. Número de origen.

. Número de orden.

. Se recogerán los datos del destinatario o persona autorizada.

6) Una premisa acertada para el embarriado de la correspondencia en las USES es....

. Terminado el embarriado y organizada la correspondencia, el desplazamiento a la zona de reparto se hace a pie o por medio de vehículo, si la sección es motorizada.

. En el orden de prioridad de entrega de los productos de la línea urgente, el primero será los giros urgentes.

. Si en el reparto, la distancia es considerable y no se dispone de vehículo, se le solicitará uno a la unidad de transportes de Correos.

. Una vez terminado el embarriado, la correspondencia se agrupa en diferentes cajas según el tipo de producto.

7) En el reparto, las USES deberán priorizar en caso necesario, las entregas de los productos de la línea urgente, ¿qué orden ocupa la carta certificada urgente?

. El 4º.

. El 5º.

. El 7º.

. El 9º.

8) Indica la premisa incorrecta de los envíos urgentes ordinarios en las USES.

. Si no es posible realizar la entrega por ausencia del destinatario, se suscribe, en el reverso del envío, "Intentada la entrega en el domicilio a las .....horas".

. Aquellos envíos que por cualquier circunstancia no se puedan entregar, se guardan para portearlos a la unidad (devueltos, reenviados, etc...).

. Los envíos urgentes ordinarios se entregan en oficina trás un contacto urgente a través de un SMS con el destinatario que pasará a recogerlos.

. En las fincas urbanas en que haya portero, este puede hacerse cago de esta correspondencia siempre que no exista una indicación en sentido contrario.

9) En el Paquete Azul, en las USES, existe una designación del medio de distribución, indica la acertada.

. Unidad de entrega especiales: los paquetes se entregarán, según los planes provinciales de entrega que se establezcan en cada caso.

. Unidades de reparto económico: los paquetes se entregarán, según los plazos de entrega de los productos de la línea económica.

. Oficina auxiliar o enlaces rurales: en el ámbito rural, los paquetes se entregarán, según los planes provinciales de entrega que se establezcan en cada caso.

. Ninguna es la acertada.

10) En las USES, se da una prioridad en las entregas de productos de la línea urgente que se subdividen en.....

. Un orden de 9 productos.

. Un orden de 6 productos.

. Un orden de 4 productos.

. Un orden de 12 productos.

11) Marca la premisa falsa para el producto Paquete Azul en la Unidad de Servicios Especiales (USE).

. Para el paquete azul regirá la normativa actual de entrega de certificados y paquetería, con determinadas consideraciones.

. La entrega del paquete azul se intentará una vez en el domicilio del destinatario, en días laborables.

. De resultar fallida la entrega, se dejará un aviso con la dirección y teléfono de la oficina para que el cliente pueda recoger el paquete en la oficina o concertar una segunda entrega a petición del destinatario.

. La entrega del paquete azul se realizará siempre en oficina, previa identificación del destinatario.

12) El orden de prioridad en el reparto que ocupa las Valijas en las Unidades de servicios Especiales (USE) es.....

. El 1º.

. El 2º.

. El 3º.

. El 4º.

13) En relación con los envíos urgentes ordinarios en las USES, indica la premisa correcta.

. Si no es posible realizar la entrega por ausencia del destinatrio, el envío se devuelve también urgentemente al remitente.

. Aquellos envíos que por cualquier circunstancia no se puedan entregar, se destruyen en la oficina de destino.

. Por lo que respecta a los casos especiales de entrega (hoteles, colegios, mercados, empresas, etc...) se sigue la operativa indicada para la distribución ordinaria.

. Todas son correctas.

14) Indica la premisa incorrecta en relación con la designación del modo de distribución para el Paquete Azul en las USES.

. El paquete azul dirigido a un destinatario residente en una localidad atendida por oficina auxiliar o enlace rural será entregado por el enlace rural que la sirve, quien se encargará personalmente de su entrega al destinatario.

. Si la localidad no es zona de reparto de la oficina auxiliar o enlace rural, dicha oficina no podrá encargarse personalmente de su entrega al destinatario.

. Las oficinas auxiliares que se sirven directamente de una conducción provincial y, a su vez, son punto de partida algún enlace rural, será este el encargado de su entrega.

. Si la oficina auxiliar no tiene relación con enlace rural alguno, su entrega se efectuará con los mismos medios con que se efectúa en la oficina postal de que dependa.

15) En el reparto de productos de la línea urgente en las USES, indica el orden de prioridad que ocupa el EMS/Postal Exprés.

. El 3º.

. El 1º.

. El 5º.

. El 6º.

16) Una premisa errónea en la designación del medio de distribución del Paquete Azul en las USES mediante unidades de reparto ordinario es.....

. Cuando el volumen de correspondencia lo permita y de forma voluntaria, los empleados adscritos a estas unidades podrán distribuir un mayor número de envíos.

. Los paquetes de menos de 20 Kg, cuyas dimensiones no superen los 35 * 35 * 20 cm, y hasta un máximo de 5 envíos por jornada/empleado, podrán entregarse por estas unidades, teniendo en cuenta la capacidad de distribución.

. Para la distribución de estos envíos se podrán utilizar las rutas y buzones de alcance.

. Los paquetes de menos de 2 Kg, cuyas dimensiones no superen lo 35 * 35 * 20 cm, y hasta un máximo de 5 envíos por jornada/empleado, podrán entregarse por estas unidades, teniendo en cuenta la capacidad de distribución.

17) Marca la premisa acertada para los envíos urgentes ordinarios en las Unidades de Servicios Especiales (USE).

. En las fincas urbanas en que haya portero, éste siempre deberá hacerse cargo de esta correspondencia.

. Los envíos urgentes ordinarios se entregan en la vivienda o local del destinatario, únicamente a él mismo.

. Todas son acertadas.

. Si no es posible realizar la entrega por ausencia del destinatario, se anota en el reverso del envío, la fecha y firma y se deposita en el casillero domiciliario o, careciendo de este, por debajo de la puerta del domicilio.

18) El reparto de productos de la línea urgente en las USES se realiza, en caso necesario, en un orden de prioridad, señala el producto cuyo orden sea incorrecto.

. 2º Carta Certficada.

. 4º Fax Público.

. 5º Giro Urgente.

. 8º Correos Prisma.

19) En la designación del medio de distribución del Paquete Azul en las USES mediante unidades de entrega especiales es en la que se.....

. Entregarán todos aquellos paquetes que por razones de dimensión, peso, optimación de recursos, etc..., se destinen a estas unidades para su reparto.

. Entregarán los paquetes de menos de 2 Kg y hasta un máximo de 3 envíos por jornada/empleado.

. Entregarán todos los paquetes por ventanilla ya que están suscritos a acuerdos especiales.

. Entregarán los paquetes a través de una oficina auxiliar o enlace rural.

20) En el orden de prioridad en el reparto de productos de la línea urgente en las USES, ¿qué producto ocupa el 7º puesto?

. Carta Urgente.

. Valijas.

. Telegramas.

. Paquete Azul.

21) El Paquete Azul destinado a un residente en una localidad atendida por oficina auxiliar o enlace rural......

. Será entregado por el enlace rural que la sirve.

. Será entregado por el enlace mencionado anteriormente, aunque la localidad no sea zona de reparto del mismo.

. Si no es zona de reparto del mismo, o en su caso los entregarán al siguiente enlace que será el encargado de su entrega de forma directa.

. Todas son correctas.

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